Рейтинг расчитывается на основе отзывов клиентов
Оформил КАСКО в Ренессансе когда покупал новую машину. Дилер посоветовал, сказал у них хорошие условия и быстрые выплаты. Я решил довериться, хотя раньше никогда не связывался с этой компанией.
И вот через три месяца попал в аварию. Ехал по трассе, какой-то лихач решил обогнать по встречке и зацепил мое крыло. Хорошо что никто не пострадал, но машину жалко до слез — вся правая сторона помята, зеркало слетело, колесо спустило. Вызвал ГИБДД, оформили всё как надо. Вечером позвонил в Ренессанс, трубку подняли на удивление быстро даже в такое время.
Девушка на линии всё объяснила, сказала какие фото сделать с места аварии. Я наделал кучу снимков с разных ракурсов, отправил им в мессенджер. На следующий день пришло смс с адресом экспертного центра. Приехал, эксперт посмотрел машину минуты за 30, всё записал, сфотографировал. Сказал что ремонт реальный и одобрят.
Через три дня пришло уведомление что выплата одобрена. Я выбрал ремонт у официального дилера, Ренессанс согласовал все с сервисом без моих нервов. Машину сделали за 10 дней, качество отличное, покраска идеальная, даже пылинки не нашли. Единственное что напрягло — пришлось самому звонить в сервис пару раз чтобы уточнить сроки, но это к страховой не относится.
В целом компанией доволен. Никаких лишних бумажек не требовали, не искали повод отказать. Сумму ремонта полностью покрыли. Рекомендую всем друзьям теперь.
Оформил КАСКО в Ренессансе когда покупал новую машину. Дилер посоветовал, сказал у них хорошие условия и быстрые выплаты. Я решил довериться, хотя раньше никогда не связывался с этой компанией.
И вот через три месяца попал в аварию. Ехал по трассе, какой-то лихач решил обогнать по встречке и зацепил мое крыло. Хорошо что никто не пострадал, но машину жалко до слез — вся правая сторона помята, зеркало слетело, колесо спустило. Вызвал ГИБДД, оформили всё как надо. Вечером позвонил в Ренессанс, трубку подняли на удивление быстро даже в такое время.
Девушка на линии всё объяснила, сказала какие фото сделать с места аварии. Я наделал кучу снимков с разных ракурсов, отправил им в мессенджер. На следующий день пришло смс с адресом экспертного центра. Приехал, эксперт посмотрел машину минуты за 30, всё записал, сфотографировал. Сказал что ремонт реальный и одобрят.
Через три дня пришло уведомление что выплата одобрена. Я выбрал ремонт у официального дилера, Ренессанс согласовал все с сервисом без моих нервов. Машину сделали за 10 дней, качество отличное, покраска идеальная, даже пылинки не нашли. Единственное что напрягло — пришлось самому звонить в сервис пару раз чтобы уточнить сроки, но это к страховой не относится.
В целом компанией доволен. Никаких лишних бумажек не требовали, не искали повод отказать. Сумму ремонта полностью покрыли. Рекомендую всем друзьям теперь.
Оформила в Ренессансе страховку для ребёнка. Сын часто болеет в садике. За год мы сходили к педиатру 4 раза, сдали анализы 3 раза. Всё оплатили. Но когда мне понадобился детский невролог, оказалось что он не входит в пакет. Пришлось платить 4000 рублей. Я расстроилась, потому что думала что все врачи для ребёнка включены. В целом страховка помогает, но не покрывает все потребности. Оценка 3
В Ренессансе застраховал здоровье для занятий спортом. Занимаюсь кроссфитом, часто травмы. Через 4 месяца я получил травму спины, потребовалось лечение у остеопата и массажи. Всё оплатили на 15 тысяч. Я только заплатил 3000 франшизы. Очень удобно. Но когда я хотел продлить полис, цена выросла на 20%. Я решил не продлевать, потому что нашёл дешевле. В целом страховка хорошая, но дороговато. Оценка 4
Брал в Ренессансе страховку для квартиры. Через 3 месяца соседи сверху затопили меня, залило всю спальню. Я вызвал УК, составили акт. Позвонил в страховую, эксперт приехал через 2 дня. Оценил ущерб в 50 тысяч. Через неделю деньги пришли на карту. Всё быстро и без споров. Единственное, когда я звонил на горячую линию, ждал 7 минут. Но это мелочи. Оценка 5
В Ренессансе оформил страховку для собаки. Мой лабрадор заболел, потребовалось лечение на 12 тысяч. Я позвонил в страховую, они отправили меня в партнёрскую клинику. Лечение оплатили, я только заплатил 2000 франшизы. Всё хорошо. Но когда я хотел продлить полис на следующий год, цена выросла на 30%. Я удивился, позвонил, сказали что из-за возраста. Пришлось продлить, потому что пёс уже старенький. В целом страховка хорошая, но дорогая. Оценка 4
В Ренессансе застраховал жизнь при ипотеке. Плачу 2000 рублей в месяц. Через полгода я попал в больницу с пневмонией, лежал 8 дней. Я подал заявление на выплату за дни госпитализации. Через 3 недели пришло одобрение на 16 000 рублей. Я удивился, что заплатили, потому что думал что пневмония не входит. В договоре было написано. Деньги пришли. Но процесс был долгий, пришлось несколько раз перезванивать. В целом норм. Оценка 4
Купил страховку для путешествия в Ренессансе перед поездкой в Турцию. Полис за 2000 рублей. На отдыхе я подхватил кишечную инфекцию, попал в больницу. Позвонил в страховую, они организовали переводчика и оплатили лечение напрямую. Счёт на 400 долларов. Я не заплатил ни копейки. Очень удобно. Но когда я звонил из Турции, ждал 12 минут. Из-за этого минус. В остальном всё супер. Оценка 4
Застраховала дачу в Ренессансе на летний сезон. В июле был сильный ураган, сорвало шифер с крыши и повалило забор. Ущерб на 25 тысяч. Я вызвала эксперта, он приехал через 2 дня. Оценил ущерб в 22 тысячи. Я не спорила, потому что сумма адекватная. Через 2 недели деньги пришли на карту. Всё хорошо, но когда я звонила в страховую для консультации, ждала 8 минут. В целом я довольна. Оценка 4
