0 Ozon и СПАО «Ингосстрах» объявили о прекращении совместной программы страхования товаров продавцов маркетплейса. С 13 октября 2026 года полисы станут недоступны в личном кабинете селлеров, а действующие договоры продолжат работать до 23:59 мск 12 октября.
Причиной закрытия программы стали изменения на рынке перестрахования. С 1 октября Российская национальная перестраховочная компания (РНПК) существенно ограничила объем принимаемых рисков из-за сохраняющейся вероятности массированных атак беспилотников на склады. «Ингосстрах» частично передавал риски в РНПК, и после ужесточения условий обеспечить защиту на прежних условиях стало невозможно.
По данным АСН, убыточность программ в сегменте терроризма и БПЛА достигала 2800%, а с июля 2026 года РНПК отнесла логистические центры площадью более 10 тысяч квадратных метров к сегменту повышенного риска.
Все обязательства по действующим полисам будут исполнены. Часть выплат уже перечислена, остальные будут произведены после завершения инвентаризации в логистических центрах. Если до 13 октября произойдут новые страховые случаи, предприниматели также получат по ним выплаты.
Кроме того, Ozon прекращает поддержку продавцов одежды, обуви и аксессуаров, в рамках которой они могли получать бонусные выплаты, покрывающие расходы на страхование товаров из категории fashion. Выплаты за период с 5 по 12 октября маркетплейс проведет в ноябре.
Программа страхования товаров от массовых повреждений и атак БПЛА была запущена 2 июля 2026 года и стала массовой с 1 августа — Ozon автоматически подключал ее всем продавцам, использующим логистику маркетплейса. Незадолго до этого тариф вырос в 3,3 раза — с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров на складах, что соответствует примерно 4,2% в год.
В конце августа беспилотники атаковали логистические комплексы Ozon в нескольких регионах, и с 15 сентября «Ингосстрах» перечислил около 90 тысячам продавцов первую часть возмещения на общую сумму 8,2 миллиарда рублей.
Ozon заверил, что продолжит прорабатывать альтернативные инструменты финансовой защиты товаров продавцов и сохранит текущие меры поддержки. В качестве временного решения селлерам предлагается перераспределять поставки через пункты выдачи и скидки на складирование в удаленных регионах — в Сибири и Казахстане.
