0 Маркетплейс Ozon внедрил новый способ оплаты заказов — наличными через банкоматы Ozon Банка. Об этом сообщила пресс-служба компании. Теперь покупатели могут внести деньги до получения товара, а максимальная стоимость заказа при таком способе ограничена 15 тыс. рублей.
Оплатить заказ можно в период доставки в пункт выдачи и в течение 14 дней после его прибытия. Перед оплатой разрешается проверить товары в пункте выдачи, но забрать их можно только после полной оплаты. Если заказ отменяется после внесения наличных, деньги зачисляются на баланс средств Ozon и могут быть использованы только для новых покупок.
Как оплатить заказ наличными через банкомат
Для использования нового способа необходимо выбрать товары с бейджем «Постоплата» и указанным способом оплаты «Наличными в банкомате Ozon Банка». В населенном пункте, куда оформляется заказ, должен быть банкомат Ozon Банка. Сейчас сеть насчитывает более 1400 устройств в более чем 170 городах и населенных пунктах России.
После оформления заказа в разделе «Заказы» нужно нажать «Оплатить в банкомате», после чего появятся инструкция, штрихкод и код для оплаты. В банкомате следует поднести штрихкод к сканеру или ввести код вручную, затем внести наличные. Сдача зачисляется на баланс средств и может быть потрачена только на следующие заказы. После оплаты товар можно забрать из пункта выдачи.
Возможные ошибки и доступность
Оплата может не пройти, если внесена сумма меньше полной стоимости заказа, превышен лимит в 15 тыс. рублей, банкомат не считывает штрихкод или возникла техническая проблема. В таких случаях рекомендуется повторить попытку или обратиться в поддержку Ozon, а клиентам Ozon Банка — в поддержку банка.
Новый способ доступен всем клиентам Ozon, независимо от наличия счета в Ozon Банке. Главное условие — внести деньги через банкомат Ozon Банка до получения заказа. В компании объяснили появление опции сохраняющимся спросом на наличные.
