ВТБ внедрил новый механизм реструктуризации для держателей кредитных карт. Теперь клиенты могут закрыть карту и получить вместо нее потребительский кредит на более длительный срок, что снижает ежемесячный платеж.
Сервис доступен как заемщикам с просроченной задолженностью, так и без нее. При наличии просрочки новый формат позволяет урегулировать долг, объединив обязательства в один кредит с предсказуемым графиком платежей.
Для клиентов, у которых в ВТБ есть несколько кредитных продуктов, предусмотрено объединение кредитных карт и потребительских кредитов в один кредит наличными. Если просрочка затрагивает кредиты в разных банках, доступна реструктуризация по программе комплексного урегулирования.
Руководитель департамента финансового урегулирования ВТБ Евгений Новиков отметил, что трансформация кредитной карты в кредит наличными и объединение нескольких кредитов позволяют сформировать единый график платежей и снизить нагрузку на бюджет клиента.
Оформить реструктуризацию можно дистанционно: через чат в приложении «ВТБ Онлайн», заявку на сайте банка или по телефону горячей линии.