Маркетплейс Wildberries представил новый инструмент «Хочу скидку», который позволяет покупателям запрашивать персональную скидку на товары у продавцов. Функция появится в карточках товаров тех продавцов, которые подключили этот сервис.
Покупатель может указать желаемый размер скидки — от 1% до 35%. Решение о предоставлении скидки и перечне товаров, для которых доступна такая возможность, остается за продавцом.
Как обрабатываются запросы
Продавцы могут обрабатывать запросы покупателей вручную или автоматически. При ручной обработке продавец самостоятельно принимает или отклоняет предложение. При автоматической — заранее устанавливает максимальный размер скидки для конкретного товара.
После одобрения запроса покупатель получает персональный промокод, который действует в течение 24 часов. Использовать его можно при покупке одной или нескольких единиц выбранного товара.
Кто может использовать сервис
На первом этапе инструмент доступен только продавцам из России. Один продавец может подключить к сервису до 50 тысяч товаров.