12 октября 2026 года пользователи из России столкнулись с перебоями в работе сервисов Яндекса. По данным портала Detector404, за сутки поступило 15 тысяч жалоб на неработоспособность платежного сервиса «Яндекс Пэй».
Клиенты сообщают, что сервис не открывается, невозможно снять или перевести деньги со счетов, а оплата через него не проходит. В Яндексе подтвердили проблемы и заявили, что работают над восстановлением Яндекс Банка, однако конкретные сроки возвращения к штатной работе не назвали. В компании подчеркнули, что все средства на счетах клиентов находятся в сохранности.
Помимо «Яндекс Пэй», зафиксированы сбои в работе других сервисов: 3,2 тысячи жалоб на «Яндекс Почту» и 2,7 тысячи — на платформу «Яндекс Про», которая обрабатывает заказы пользователей «Яндекс Go».
При этом к 13:30 мск 12 октября восстановили работу поисковая система Яндекса, сервисы «Телемост», «Директ», «Go» и «Диск».
Напомним, 11 октября Яндекс полностью остановил работу дата-центра во Владимире после атаки беспилотников. Ранее была повреждена часть инфраструктуры дата-центра в Калуге и Сасове Рязанской области. Вечером 11 октября компания сообщила о восстановлении доступа к поиску и сервисам «Алиса», «Карты», «Такси», «Почта» и другим.
В Яндексе также предупреждали о проблемах в работе службы поддержки и предлагали оставлять вопросы в официальных аккаунтах сервисов в соцсетях.