Рейтинг рассчитывается на основе отзывов клиентов.
Страховал дачу в ВСК на лето. Участок большой, дом старый, решил перестраховаться.
В августе лес загорелся, огонь шел к деревне. Сгорел сарай и забор, убытков на 40 тысяч. Позвонил в ВСК, девушка сказала нужен акт от пожарных и фото. Я в тот момент психовал, не все сфоткал. Пришлось вызывать представителей на след день. Через неделю эксперт приехал, всё зафиксировал. Я отправил доки, но забыл про выписку из ЕГРН, пришлось досылать, выплата затянулась.
Деньги перечислили через 10 дней, покрыли процентов 80. Я потом понял, что была франшиза, про нее забыл. Неплохо, но из-за моей забывчивости и долгого дозвона ставлю 4. В сложной ситуации не бросили.
Страховал дачу в ВСК на лето. Участок большой, дом старый, решил перестраховаться.
В августе лес загорелся, огонь шел к деревне. Сгорел сарай и забор, убытков на 40 тысяч. Позвонил в ВСК, девушка сказала нужен акт от пожарных и фото. Я в тот момент психовал, не все сфоткал. Пришлось вызывать представителей на след день. Через неделю эксперт приехал, всё зафиксировал. Я отправил доки, но забыл про выписку из ЕГРН, пришлось досылать, выплата затянулась.
Деньги перечислили через 10 дней, покрыли процентов 80. Я потом понял, что была франшиза, про нее забыл. Неплохо, но из-за моей забывчивости и долгого дозвона ставлю 4. В сложной ситуации не бросили.
Брал в ВСК страховку на случай утери багажа для поездки в Турцию. В аэропорту не прилетел чемодан. Я написал заявление, получил акт. По возвращению отправил документы в страховую. Через 2 недели пришло одобрение на 300 долларов. Я купил новые вещи на эти деньги. Всё чётко. Но когда я звонил уточнить статус, оператор был некомпетентен, сказал что нужно ещё какие-то бумаги. Я перезвонил, другой оператор сказал что всё нормально. Из-за этого минус. В остальном всё супер
В ВСК застраховала ноутбук. Через месяц я пролила на него кофе, он перестал работать. Позвонила в страховую, отправила фото. Через 4 дня одобрили ремонт. Ноутбук забрали, через 5 дней вернули. Всё работает. Ремонт полностью оплатили. Но когда я хотела уточнить статус, оператор сказала что заявку потеряли. Пришлось перезванивать другому. В итоге всё сделали, но нервы потрепали. Оценка 4
В ВСК застраховал жизнь на 3 года. Через 2 года меня госпитализировали с панкреатитом. Я позвонил в страховую, они зафиксировали случай. На выписке я собрал все документы, отправил. Через 3 недели выплатили 18 000 за дни госпитализации. Я удивился, что заплатили, потому что думал что панкреатит не входит. Но в договоре было написано. Деньги пришли. Но я долго ждал ответа, пришлось несколько раз звонить. В целом норм, но процесс затянулся. Оценка 4
В ВСК оформлял страховку для родителей, они поехали на море. Отец упал и повредил плечо. Позвонил в страховую, они нашли клинику, всё оплатили напрямую. Я даже не знаю сколько это стоило. Потом они еще компенсировали отмененные экскурсии — 5000 рублей. Родители вернулись довольные. Я очень благодарен ВСК за оперативность. Единственное — когда я звонил для консультации, долго не мог дозвониться. Но в итоге всё было идеально. Оценка 5
В ВСК застраховал гараж с инструментом на 100 тысяч. В январе кто-то взломал дверь и украл электроинструмент. Ущерб 50 тысяч. Я написал заявление в полицию, получил талон. Позвонил в страховую, эксперт приехал через 4 дня. Насчитал 28 тысяч с учётом износа. Я не согласился, подал претензию. Через 2 недели пересчитали, добавили 5 тысяч. Итого 33. Я взял деньги, потому что спорить дальше не хотел. В следующий раз буду хранить чеки. Оценка 3
В ВСК застраховал здоровье для занятий боксом. Плачу 1200 рублей в месяц. Через 5 месяцев я сломал нос на спарринге. Позвонил в страховую, меня отправили в травмпункт. Всё лечение — рентген, перевязки, осмотры — оплатили. На 9000 рублей. Я только заплатил 2000 франшизы. Очень доволен, что застраховался. Но когда я хотел продлить полис, цена выросла на 30% из-за травмы. Я удивился, но это логично. В целом страховка хорошая. Оценка 5
Страховал в ВСК коммерческую недвижимость. Арендатор повредил стену, сделал дыру. Ущерб 12 тысяч. Я подал заявление, через 3 дня одобрили выплату. Деньги перевели на счёт арендатора для ремонта. Всё быстро и чётко. Но когда я звонил уточнить статус, оператор дала неверную информацию, сказала что нужно еще какие-то бумаги. Я потратил время. В итоге выплату получил, но из-за некомпетентности сотрудника — 4
Оформила в ВСК ДМС для себя. Полис за 3500 рублей в месяц. За год я сходила к терапевту 2 раза, к стоматологу 1 раз, сделала УЗИ. Всё оплатили. Но когда мне понадобился гинеколог, оказалось что он не входит в базовый пакет. Я расстроилась, потому что думала что все основные врачи включены. Пришлось доплачивать 2500 рублей. В целом страховка хорошая, но не полная. Для простых случаев норм, для серьезного ничего нет. Оценка 3
Купила в ВСК страховку для телефона за 3000 рублей. Через 2 месяца я уронила телефон в воду, он перестал работать. Позвонила в страховую, они сказали отправить в сервис. Я отправила, через 5 дней телефон вернули с новым экраном и платой. Ремонт полностью оплатили. Я очень довольна, потому что ремонт стоил бы 15 тысяч. Единственное — оператор на линии была не очень вежливой, говорила резко. Но это не испортило впечатление от страховки. Ставлю 5
Застраховал собаку в ВСК — немецкую овчарку. Полис стоил 7000 рублей в год. Через 4 месяца у пса началась аллергия, потребовалось дорогое лечение на 15 тысяч. Я позвонил в страховую, они сказали что аллергия не входит в базовый пакет. Я расстроился, потому что думал что болезни включены. Пришлось платить самому. В следующий раз буду брать расширенную страховку для собаки. Но из-за того что не предупредили — 2
В ВСК застраховал жизнь при ипотеке. Плачу 1900 рублей в месяц. Через год я досрочно погасил ипотеку и решил вернуть часть страховки. Написал заявление в офисе. Ждал 3 недели, потом перезвонил. Сказали что заявление одобрено, вернут 45% от остатка. Деньги пришли через неделю. Процесс не быстрый, но результаты порадовали. Я думал вернут меньше. Единственное — менеджеры в офисе не очень компетентны, пришлось переспрашивать несколько раз. В целом норм
Брал в ВСК страховку для машины по КАСКО. Через 4 месяца мне разбили зеркало на парковке. Позвонил в полицию, получил справку. Отправил в страховую. Через 5 дней одобрили замену зеркала на 8000 рублей. Я записался в сервис, сделали за 2 дня. Всё бесплатно. Но когда я хотел поставить оригинальное зеркало, мне сказали что ставят только аналоги. Я согласился, потому что разницы не вижу. В целом всё хорошо, но из-за неоригинальных запчастей минус. Оценка 4
Купил в ВСК страховку для поездки в Египет. Полис за 2000 рублей. В отеле я поскользнулся на мокром полу, сильно ушиб колено. Позвонил в страховую, они нашли врача в отеле. Врач осмотрел, сказал что растяжение, выписал мазь. Чек на 40 долларов. Я отправил документы в ВСК по возвращению. Через 2 недели деньги пришли. Всё хорошо, но когда я звонил в страховую из Египта, ждал 10 минут. Это напрягло, потому что я в другой стране. Но в остальном всё отлично
Застраховал дачу в ВСК на летний сезон. В июле был сильный град, побил крышу и теплицу. Ущерб на 30 тысяч. Я вызвал эксперта, он приехал через 2 дня. Оценил ущерб в 25 тысяч. Я не согласился, потому что крыша была новой. Подал претензию с фотографиями. Через 2 недели пересчитали, добавили ещё 3 тысячи. Итого 28. Деньги перевели на карту через 3 дня. В целом норм, но процесс мог быть быстрее. Из-за долгого пересчёта ставлю 4
