Курсы валют:
USD ЦБ: 91.6 Р
EUR ЦБ: 101.61 Р
CNY ЦБ: 11.77 Р
Закрыть
Финансовый словарь

Операционный риск

Обновлено: 2 сентября 2026

Кратко

Операционный риск — это вероятность убытков из-за сбоев в бизнес-процессах, ошибок персонала, неисправности IT-систем или внешних событий, не связанных с рыночными факторами.

Что это значит

Это риск того, что в работе финансовой организации что-то сломается: «зависнет» программа, сотрудник допустит ошибку в документах или вмешаются мошенники. Для вас это может означать задержку платежа или сбой в выдаче наличных. Банки постоянно работают над безопасностью, но мелкие технические неполадки иногда случаются. Чтобы обезопасить себя, старайтесь не совершать критически важные операции в последний момент и всегда проверяйте реквизиты перед отправкой средств.

Операционный риск представляет собой угрозу потерь, вызванных внутренними сбоями или внешними инцидентами. В банковской практике это может быть как техническая ошибка при переводе, так и хакерская атака или пожар в офисе. Управление этим риском критически важно для обеспечения непрерывности сервисов. Банки внедряют системы контроля и резервного копирования, чтобы минимизировать негативные последствия для клиентов. Практический контекст: если приложение банка временно недоступно, вы сталкиваетесь с проявлением именно этого риска. Важная оговорка: даже самая совершенная система защиты не исключает риск полностью, она лишь снижает вероятность его реализации и масштаб ущерба.

Также называют

риск бизнес-процессов, технологический риск, нефинансовый риск