0 Банк России перед сезоном распродаж, включая 11.11 и Черную пятницу, рекомендовал россиянам завести отдельную банковскую карту для онлайн-покупок. На неё следует переводить только сумму, необходимую для оплаты конкретного заказа.
Такой подход ограничит возможные потери, если мошенники получат доступ к платежным данным. Даже при компрометации карты злоумышленники не смогут похитить больше, чем на ней находилось.
Что делать при хищении средств
Если по карте прошла мошенническая операция, необходимо действовать быстро:
- немедленно заблокировать карту;
- в течение суток подать заявление о несогласии с операцией;
- получить выписку по счету.
Клиенты крупных банков могут направить обращение о мошеннической операции через мобильное приложение и сформировать справку для обращения в полицию.
Ближайшие распродажи
В ноябре 2026 года ожидаются две крупные распродажи: 11 ноября — Всемирный день шоппинга, 27 ноября — Черная пятница.
Рекомендации регулятора носят информационный характер и не заменяют индивидуальную консультацию банка по вопросам оспаривания операций.
