Жители Москвы могут запросить сохранение записи с городской камеры видеонаблюдения, если стали участниками или свидетелями происшествия. Для этого необходимо позвонить на горячую линию городской системы видеонаблюдения в течение пяти суток с момента события.
Порядок действий следующий:
- Позвонить по номеру 8 (495) 587-00-02.
- Сообщить оператору дату, время и адрес происшествия.
- Получить номер заявки и передать его сотрудникам правоохранительных органов.
Выгруженный по заявке видеоархив хранится 30 суток. Представители полиции могут получить копию записи через персональный доступ к системе видеонаблюдения или направив письменный запрос в Департамент информационных технологий Москвы, предоставив электронный носитель.
Проверить наличие камер рядом с домом можно через открытые реестры на портале data.mos.ru. Там доступны списки камер дворового, подъездного видеонаблюдения и камер в местах массового скопления людей.
Если камеры установлены за счет собственников жилья, доступ к записям организуется через управляющую компанию или ТСЖ. Для этого нужно уточнить, кто обслуживает систему, подать заявление и подтвердить право собственности.