0 Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России предупредило о новой схеме обмана, связанной с порталом Госуслуг. Злоумышленники отправляют жертве сообщение о том, что к её номеру подключена скрытая платная подписка на онлайн-сервис, и предлагают отменить её по ссылке.
Ссылка ведёт на поддельную страницу, где для отмены подписки просят ввести код из СМС. После этого мошенники отправляют новые уведомления уже от имени техподдержки Госуслуг и советуют позвонить по указанному номеру, который принадлежит их кол-центру. Затем жертву запугивают сообщениями о том, что злоумышленники знают её адрес и банковские счета, чтобы заставить позвонить.
Почему нельзя вводить код из СМС
Одноразовый код подтверждает конкретное действие: вход в аккаунт, смену пароля или платёж. Введя его на чужом сайте, человек передаёт мошенникам доступ к своим данным. Настоящие сервисы никогда не просят вводить код из случайного сообщения или называть его по телефону.
Как отличить настоящее уведомление Госуслуг
- Госуслуги не подключают и не отменяют подписки на сторонние сервисы.
- Письма приходят только с адреса no-reply@gosuslugi.ru.
- СМС отправляются с номера 0919 или от отправителя gosuslugi.
- Портал не делает рассылок в мессенджерах и не просит перезвонить или назвать код.
- Настоящие ссылки ведут только на домен gosuslugi.ru.
Что делать, если пришло такое сообщение
МВД рекомендует прекратить общение, не перезванивать по номеру из сообщения и сменить пароли в важных приложениях. Проверять уведомления следует только в официальном приложении Госуслуг или на сайте, набранном вручную.
Если код уже введён, нужно быстро сменить пароль, проверить раздел «Безопасность» в профиле, убедиться в актуальности номера телефона и почты, а при подозрительных операциях заблокировать карту и обратиться в банк. Также стоит подать заявление в полицию и проверить кредитную историю.
