1 С 1 декабря 2026 года Ozon вводит ежемесячную плату для владельцев пунктов выдачи заказов. Новый платеж называется агентским вознаграждением и будет автоматически списываться из дохода партнера за заказы, а не выставляться отдельным счетом.
Размер платы зависит от срока работы ПВЗ. Для новых точек, открытых до 12 месяцев назад, она составит 1 рубль в месяц. Для пунктов, работающих 13–24 месяца, — 125 рублей, 25–36 месяцев — 275 рублей, а для ПВЗ старше 37 месяцев — 550 рублей. При этом удержание не превысит 1% от вознаграждения владельца за заказы.
В компании объясняют нововведение агентской моделью работы: Ozon выступает агентом, оказывающим услуги владельцу ПВЗ, и по закону такие услуги должны оплачиваться. Плата удерживается из уже начисленного вознаграждения за логистические операции — выдачу заказов, приемку и другие услуги.
До 30 июня 2027 года максимальная сумма составит 550 рублей в месяц. Для ПВЗ с высоким потоком заказов это вряд ли станет критичным, но для точек с небольшой выдачей платеж может быть ощутимее. Ограничение в 1% защищает владельцев слабо работающих пунктов: например, при вознаграждении 50 000 рублей удержат 500 рублей, а не 550.
С 1 июля 2027 года плата вырастет до 1–2200 рублей в месяц в зависимости от срока работы ПВЗ. Точные суммы Ozon пока не раскрыл, но для старых точек расходы увеличатся. Владельцам стоит закладывать этот рост в финансовый план.
Для покупателей ничего не меняется: заказы по-прежнему можно получать в ПВЗ, постамате или курьерской доставкой Ozon.
