0 Оплата по биометрии имеет серьезные ограничения, о которых важно знать пользователям. Независимый эксперт по цифровой трансформации финансового сектора Ольга Бледнова в беседе с агентством «Прайм» перечислила основные риски такого способа расчетов.
По словам эксперта, согласие на биометрический платеж дается один раз при регистрации образца в Единой биометрической системе (ЕБС). Каждая операция подтверждается самим фактом предъявления лица в терминале, поэтому юридически такие платежи считаются совершенными клиентом и почти не подлежат оспариванию.
Бледнова отметила, что формально ошибочную операцию можно попытаться оспорить, но эта процедура сложнее обычного чарджбэка, а шансы на успех ниже. Банковские условия прямо фиксируют: операции, подтвержденные биометрией, не могут быть заявлены как совершенные без ведома клиента.
Самым серьезным риском эксперт считает компрометацию биометрических данных. В отличие от банковской карты, биометрический шаблон невозможно «перевыпустить». Даже формальное удаление данных не гарантирует их полного исчезновения: современные системы распознавания могут хранить цифровой образ внутри обученной модели.
Оплата по лицу остается добровольной опцией. При желании ее можно отключить в личном кабинете банка и отозвать согласие на обработку биометрии в ЕБС через МФЦ или портал «Госуслуги». Однако без понятных пользователю уведомлений о статусе биометрических сервисов оплата лицом рискует превратиться в оплату по незнанию, считает Бледнова.
Среди плюсов технологии эксперт выделила удобство: скорость оплаты выше, чем у QR-кода, точность составляет 99% даже при плохом освещении, а восстановить лицо по данным, хранящимся в системе, невозможно. По данным МВД, пока не зарегистрировано ни одного взлома или несанкционированного доступа к платежным сервисам через биометрию.
Бледнова заключила, что биометрия устойчивее к подмене, чем QR-код, который можно переклеить, но уязвима к дипфейкам, тогда как QR — к фишингу.
