С 7 октября 2026 года Wildberries меняет систему штрафов для продавцов, работающих по модели «Маркетплейс» (FBS). Теперь при задержке отгрузки заказа более чем на 52 часа размер штрафа составит фиксированный 1% от цены товара, независимо от длительности просрочки.
Ранее штраф увеличивался по мере роста задержки: с 54-го часа он составлял 2,1% и мог достигать 9% при задержке в 68 часов. Для задержек от 48 до 52 часов ставка также снижена: теперь штраф растет на 0,2% от цены товара за каждый час, начиная с 48-го часа, тогда как прежде прирост составлял 0,3% в час.
Новые правила будут действовать до конца 2026 года. Об этом сообщили в Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК).
Помимо снижения штрафов, Wildberries сохраняет другие бонусы для продавцов FBS: снижение комиссии на 5 процентных пунктов при отгрузке до 13 часов, на 3,5 п. п. при отгрузке от 13 до 42 часов, увеличение срока автоотмены заказов до 192 часов, снижение стоимости обработки товаров в пунктах выдачи и автовозврата, а также бесплатную опцию «Выходные дни для склада продавца».