Яндекс Пэй поэтапно возвращает доступ к переводам и платежам после сбоя, произошедшего 11 октября 2026 года. В пресс-службе компании пояснили, что открытие функций происходит постепенно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой, поэтому у части клиентов отдельные операции могут временно не работать.
В качестве компенсации за неудобства Яндекс повысит ставку по накопительным счетам в Сейвах для всех текущих пользователей. Повышенная ставка составит 20% годовых и будет действовать с 11 по 17 октября 2026 года включительно. Дополнительных условий для получения повышенной ставки не требуется.
Платежи по Супер Сплиту и кредитам, срок которых пришелся на период недоступности сервиса, не будут считаться просроченными. Условия погашения останутся прежними. Если из-за сбоя пользователю уже начислили пени, компания просит обратиться в службу поддержки и обещает их возместить.
Ранее Яндекс Пэй уже сообщал, что не будет считать просроченными платежи по Сплиту. Пользователям, которые не смогли вовремя внести очередной платеж из-за недоступности приложения, рекомендуется следить за сообщениями сервиса о восстановлении функций и при необходимости обращаться в поддержку.