0 За январь—сентябрь 2026 года количество авиарейсов, задержанных более чем на два часа, выросло в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Доля рейсов с ожиданием свыше четырёх часов увеличилась с 2% до 5%, а их абсолютное число достигло 36 000.
Пунктуальность российских авиакомпаний снизилась: только 52% рейсов вылетают по расписанию с отклонением до 15 минут, тогда как год назад этот показатель составлял 57%. Для сравнения, в Европе регулярность полётов держится на уровне 70%. Официальная статистика Росавиации показывает более скромный рост задержек — на 20%, поскольку ведомство учитывает также малую, грузовую и государственную авиацию.
Главной причиной сбоев остаются ограничения на полёты, известные как режим «Ковёр». С конца апреля 2026 года такие меры на юге и в центре России стали почти ежедневными. Летом Росавиация дополнительно запретила полёты малой авиации и транзит через столичные аэропорты. Глава Минтранса Андрей Никитин признавал, что предсказать «Ковры» невозможно, поскольку это задача военных.
Помимо атак БПЛА, отрасль страдает от технических проблем с парком: к высокому сезону перевозчики не выпустили на линии около 20% самолётов. «Аэрофлот» и S7 применяют «секторальные ограничения», летая по определённым курсам вместо полного закрытия аэропорта. Это позволяет выполнять рейсы, но увеличивает время руления и ожидания взлёта.
Несмотря на рост задержек, жалоб от пассажиров стало меньше. Глава «Союза пассажиров» Кирилл Янков объясняет это привыканием людей к сложностям. Теперь обращения касаются бытовых вопросов — например, где найти представителя авиакомпании в аэропорту или места в гостинице.
При длительной задержке пассажирам положены: прохладительные напитки при ожидании более двух часов, горячее питание — более четырёх часов (ваучеры в среднем около 500 рублей), размещение в гостинице — при задержке на шесть и более часов ночью или на восемь часов днём. Также рекомендуется зафиксировать задержку отметкой в билете или справкой от авиакомпании. Пассажир вправе отказаться от полёта и вернуть деньги или потребовать пересадку на другой рейс, а также запросить компенсацию морального вреда.
