0 С 1 декабря 2026 года в России меняется порядок взимания сбора за возврат билетов на поезда дальнего следования. Вместо фиксированной суммы 3,70 рубля пассажиры будут платить процент от тарифа, который зависит от того, за сколько дней до отправления они сдают билет.
ФАС России установила максимальный порог удержания — 10% от стоимости проезда. Перевозчики определили прогрессивную шкалу в этих пределах: 1% при возврате за 45 суток и более, 3% — за 30–44 суток, 5% — за 10–29 суток и 10% — за 9 суток и менее до отправления.
До 30 ноября 2026 года включительно продолжит действовать прежний сбор в размере 3,70 рубля. Новые правила будут применяться только к билетам, приобретенным начиная с 1 декабря 2026 года, ранее купленные проездные документы не затрагиваются.
При расчете сбора учитывается только тариф на проезд. Стоимость комплекса сервисных услуг и плата за пользование комплектом постельного белья в расчет не включаются. В ряде случаев сбор не взимается, например, когда пассажиру возвращают только стоимость сервисных услуг или постельного белья.
Для международных направлений предусмотрены отдельные условия. В сообщении со странами СНГ и Республикой Абхазией сбор будет аналогичен установленному для внутренних перевозок. При возврате билетов на поезда в Китай, Монголию и Северную Корею сохранится прежний сбор — 5 швейцарских франков.
Дифференцированная шкала должна сократить количество бронирований билетов «на всякий случай» и их возврат непосредственно перед отправлением, пояснили в РЖД. Ранняя сдача билета будет обходиться пассажиру дешевле, чем возврат незадолго до поездки.
