0 Банк России утвердил новые правила для страховых компаний: перед заключением договора добровольного страхования клиенту обязаны выдать ключевой информационный документ (КИД). Его объем не превысит трех страниц, а все главные условия полиса будут изложены доступным языком.
Документ будет состоять из шести обязательных разделов: что именно застраховано, какие случаи не покрываются, где действует договор, как получить выплату, на каких условиях можно вернуть страховую премию и как урегулировать спор без суда. На первой странице разместят QR-код со ссылкой на полные правила страхования.
Если перечень оснований для отказа в выплате окажется неполным, страховщик должен указать самые частые причины отказов по собственной статистике и дать ссылку на полный список в правилах.
Требование не распространяется на страхование жизни с объявляемой доходностью, долевое страхование жизни, страхование жизни с расчетной доходностью, страхование жизни и здоровья заемщиков по потребительским кредитам (включая ипотечные), а также на страхование, связанное с профессиональной или предпринимательской деятельностью.
Если КИД не предоставлен или содержит неполную информацию, страхователь вправе отказаться от договора до наступления страхового случая. Премию обязаны вернуть в течение семи рабочих дней за вычетом части, пропорциональной сроку действия страхования.
