0 Wildberries начал тестировать новый раздел «WB Услуги», который позволяет находить частных специалистов. Сервис интегрирован в платформу «WB Ресейл» и уже доступен части пользователей в России на сайте и в мобильном приложении. В ближайшее время доступ должен получить все пользователи, сообщила пресс-служба компании.
На первом этапе в разделе представлены 14 направлений в категории «Ремонт квартир и домов». Среди них — сантехника, электрика, отделочные работы, услуги «мастер на час», установка окон и дверей, установка кондиционеров и вентиляции, сборка мебели и ремонт под ключ.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо обновить приложение Wildberries до последней версии, открыть «WB Ресейл» и перейти в раздел «Услуги». Также объявления можно найти через поиск по Ресейлу, выбрав соответствующий фильтр и подкатегорию. В карточке объявления доступны фотографии, описание работ, начальная стоимость и профиль специалиста.
После выбора специалиста пользователь может перейти в чат и обсудить детали заказа напрямую. Стороны самостоятельно договариваются об объеме работ, месте, сроках и окончательной цене. На старте сервис рассчитан на офлайн-услуги, а расчеты между клиентом и специалистом проходят за пределами платформы.
Размещать объявления могут действующие продавцы «WB Ресейл» и новые пользователи, получившие доступ к тестированию. На время стартовой акции публикация объявлений бесплатна. Для размещения предложения нужно указать категорию и подкатегорию услуги, начальную стоимость, город оказания услуги, описание и фотографии.
По словам CPO «WB Ресейл» Ильи Загрядского, компания начинает тестирование с одной категории, но видит более широкий сценарий — сделать поиск специалиста для разных жизненных ситуаций привычной частью взаимодействия с Wildberries.
